Versandrichtlinie von GeurTuinParfum.com
Zuletzt aktualisiert: 14. April 2025


Lieferung und Versand

Alle Bestellungen, die auf GeurTuinParfum.com aufgegeben werden, werden entweder aus unserem Lager oder direkt von unseren internationalen Lieferanten an die von dir beim Checkout angegebene Adresse versendet.

Lieferzeiten

Unser Standardversand („Kostenloser Versand“) ist vollständig kostenlos und dauert etwa 8 bis 20 Werktage nach Versand, je nach deinem Standort in Deutschland.

Die Bearbeitung und der Versand deiner Bestellung erfolgen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang und Bestätigung.

Du erhältst immer eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du den Versandstatus nachverfolgen kannst.

Hinweis: In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle verlängern, wie z.B. Streiks, Feiertage, Zollabfertigungen oder Naturereignisse.

Zoll- und Einfuhrgebühren

In einigen Fällen kann deine Bestellung zollpflichtig sein oder Einfuhrabgaben unterliegen. Dies ist selten, aber möglich. Falls Gebühren anfallen, wird dich der Kurierdienst (z.B. DHL oder Deutsche Post) per Brief oder E-Mail informieren.

Alle anfallenden Zoll- oder Einfuhrgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden. GeurTuinParfum.com übernimmt hierfür keine Erstattungen oder Zahlungen.

Zahlungsbestätigung

Nach Aufgabe deiner Bestellung dauert es je nach Zahlungsmethode in der Regel 1 bis 3 Werktage, bis deine Zahlung bestätigt wird.

Sendungsverfolgung und Updates

Deine Sendungsverfolgungsnummer wird dir innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung per E-Mail zugesandt. Beachte bitte, dass die Tracking-Informationen je nach Versandunternehmen erst 3 bis 10 Werktage nach Erhalt der Trackingnummer verfügbar sein können.

Überprüfung bei Erhalt

Bitte überprüfe dein Paket bei Erhalt sorgfältig. Sollte das Paket beschädigt sein, verweigere die Annahme und kontaktiere umgehend unseren Kundenservice unter: contact@geurtuin.com.

Rücksendung wegen falscher Adresse oder Abwesenheit

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse beim Bestellen korrekt angegeben wird. Sollte eine Rücksendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangabe oder Nichtabholung erfolgen, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.

Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass diese separat versendet werden. In diesem Fall erhältst du mehrere Sendungsverfolgungsnummern.

Transportschäden

GeurTuinParfum.com haftet nicht für Schäden, die während des Transports entstehen. Im Falle von Transportschäden wende dich bitte direkt an den jeweiligen Zustelldienst.

Fragen und Support

Bei Fragen zu Lieferzeiten, Versand oder Bestellungen kontaktiere uns bitte per E-Mail: contact@geurtuin.com oder über unsere Kontaktseite.

Mit Aufgabe einer Bestellung auf GeurTuinParfum.com erklärst du dich mit dieser Versandrichtlinie einverstanden.